Technicien support informatique H/F
Tu vas rencontrer une équipe soudée, enthousiaste et passionnée qui a un but commun : faire grandir notre projet.
Fintech fondée en mars 2016 et dirigée par Pierre-Yves Roizot et par Damien Metzger, Mooncard est un leader français de l’automatisation des dépenses en entreprise, proposant une solution intégrée avec une carte entièrement sécurisée et paramétrable, une application de gestion et un moteur comptable. Mooncard est une solution SaaS et a déjà séduit plus de 4000 entreprises.
Libérer les collaborateurs de la gestion chronophage des notes de frais, c’est gagner en productivité sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Portée par une équipe jeune et passionnée, Mooncard est une scale-up en forte croissance, offrant de rapides perspectives d’évolution.
Tu vas rencontrer des équipes soudées, enthousiastes et passionnées qui ont un but commun faire grandir notre projet.
Nos valeurs :
Empathie💜
Curiosité💙
Ambition🧡
Collaboration💛
**💪 Qu'est-ce que tu feras chez nous ?**
- Gestion du parc informatique macbooks / iphones (commandes, stock, suivi des devices et approvisionnement des collaborateurs (onboarding/offboarding)…)
- Relation avec les prestataires externes (matériel, réseau, locaux, outils SaaS)
- Réception et résolution des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, support IT à l’utilisation des logiciels
- Suivi du traitement des incidents jusqu'à la résolution de ces derniers
- Installation, intégration et mise à jour de nouveaux équipements sur place ou en télémaintenance
- Rédaction de procédures techniques afin de dégager des solutions et recommandations selon le type d'incident réceptionné
- Déploiement et Monitoring IT avec Kandji
**🤔 Est-ce que ça te ressemble ?**
- Bac +2 en informatique
- Une première expérience en support niveau 1-2 est souhaité
- Tu as envie de rejoindre une start up en pleine croissance !
Salaire souhaité : 28-35k ( selon profil)
- Département
- IT
- Localisations
- Paris
- Type d'emploi
- Temps plein

Paris
Pourquoi nous rejoindre ?
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Une politique de télé-travail flexible :
Nous offrons la possibilité de télé-travailler jusqu'a 3 jours par semaine. Pour ceux qui préfèrent travailler en présentiel, nos bureaux sont situés à Bercy Village, dans le 12ème arrondissement.
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De beaux challenges professionnels :
Mooncard est une scale-up en forte croissance offrant de rapides perspectives d’évolution.
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Une ambiance internationale :
Mooncard, c'est une équipe jeune et passionnée, composée de 15 nationalités différentes !
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Des moments d'équipe
Nous organisons régulièrement des évènements pour les collaborateurs : une MoonParty par trimestre et un séminaire par an.
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Et bien sûr, une Mooncard !
Tu pourras effectuer tes dépenses professionnelles et même cumuler des Miles Flying Blue.
L'écosystème
Notre dernière levée de fonds de 20 millions d'euros décrit notre ambition de conquérir les étoiles.
Dans cet environnement de croissance, les possibilités d'évolutions sont nombreuses.
80 collaborateurs l'année passée, nous sommes aujourd'hui plus de 150 !
Technicien support informatique H/F
Tu vas rencontrer une équipe soudée, enthousiaste et passionnée qui a un but commun : faire grandir notre projet.
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